Automação de SMS e WhatsApp
AUTOMAÇÃO DE SMS E WHATSAPP
É comunicação rápida e eficiente que sua empresa necessita? Nós, da MARKET RJ temos a solução perfeita, totalmente customizada para sua empresa.
A automação de SMS (Short Message Service) e WhatsApp revolucionou a forma como as empresas se comunicam com seus clientes e colaboradores. Essas ferramentas permitem o envio automatizado de mensagens em massa, proporcionando eficiência, rapidez e personalização.
A automação de SMS e WhatsApp permite que as empresas sejam proativas na comunicação com seus clientes, enviando notificações, atualizações de pedidos, confirmações de agendamentos e lembretes, melhorando a experiência do cliente e reduzindo a necessidade de ligações telefônicas ou emails demorados.
As mensagens de SMS e WhatsApp têm altas taxas de leitura, pois a maioria das pessoas mantém seus dispositivos móveis por perto durante todo o dia. Dessa forma, as empresas têm uma maior garantia de que suas mensagens serão lidas pelos destinatários, o que é relevante para comunicações urgentes ou importantes.
Em especial o WhatsApp oferece a possibilidade de interação em tempo real, permitindo que os clientes respondam às mensagens enviadas. Isso abre espaço para diálogos, atendimento ao cliente e solução de problemas de forma ágil e conveniente.
O sistema da MARKET RJ possibilita os disparos de SMS e WhatsApp através de e-mail, URL e TCP Socket interface. Solução disponibilizada de forma independente ou integrada ao PABX IP- IPCS.
Ao adotar a Automação de SMS e WhatsApp, as empresas podem aprimorar sua eficácia operacional, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios, mantendo-se conectadas em um mundo cada vez mais móvel e digital