CENTRO DE OPERAÇÕES DE REDE

O NOC – Centro de Operações de Rede (Network Operations Center) é um ambiente de infraestrutura, físico ou em nuvem, onde a equipe de operações de rede supervisiona, monitora e gerencia a rede, servidores, banco de dados, ferramentas de segurança, dispositivos e serviços externos relacionados.

A MARKET RJ oferece suporte em ambientes operacionais 24 horas por dia, 07 dias na semana, monitorando continuamente uma ampla variedade de informações e sistemas de rede que incluem circuitos de comunicação, recursos de nuvem, sistemas LAN/WAN, roteadores, switches, firewalls, sistemas VoIP e aplicativos. Fornecendo resposta adequada a todos os incidentes, interrupções e falhas de desempenho, categorizando-os, e notificando, quando for o caso, os prestadores terceirizados. Realiza ainda a execução contínua de testes básicos de sistemas e tarefas operacionais (instalação de atualizações, teste de conectividade de rede, execução de script, etc.).